Äh… wie bitte?!

Das Problem mit unseren Kundendaten bei der Telekom ist jetzt beinahe gelöst. Zumindest ist der Anschlussinhaber jetzt eine existierende Person: ich. Aber: Andrea wieder – wie vor der Änderung, die ein T-Com-Call-Center-Mitarbeiter eigenmächtig durchgeführt hat – zur Anschlussinhaberin zu machen …

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Langsame Annäherung…

Eben mal geschaut, was der Stand unserer T-Com-Kundendaten ist: immerhin ist als Kunde jetzt ein “Herr Andrea Dobschat” statt einem “Herr Andrea Dobsthat” eingetragen und die Rechnungsanschrift stimmt auch noch. Noch nicht wirklich die Daten, die da rein gehören, aber …

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