Andrea ist auf dem Weg nach Nürnberg. Sie plant ihre Verbindungen immer mit grossem Buffer – lieber mal 40 Minuten auf den Anschluss warten als ihn zu verpassen. Das funktioniert nur dann nicht mehr, wenn der Zug 50 Minuten Verspätung hat, kein Zugbegleiter aufzufinden ist und der Anschlusszug nur 5 Minuten wartet. Wie bescheuert ist denn das? Da verkaufen die Ihre Tickets für bestimmte Verbindungen online, bekommen es aber nicht fertig, dass die Anschlusszüge für verkaufte Verbindungen auch automatisch warten zu lassen! Und ohne Zugbegleiter ist es natürlich schwer, darauf aufmerksam zu machen, dass man umsteigen möchte…
