So langsam wird es nervend. Regelmässig ist plötzlich keine T-DSL-Einwahl mehr möglich, angeblich falsches Passwort. Spannend aber ist: das Passwort ist gespeichert und wurde auch – zumindest von uns – nicht geändert. Anruf bei der Hotline: “Sie haben das falsche Passwort eingegeben, geben sie es neu ein und probieren Sie es noch einmal.” – Ich tippere ein wenig auf der Tatstatur, ändere aber nichts und klicke wieder auf Verbinden… und siehe da: plötzlich geht es wieder. “Sehen Sie, das war das falsche Passwort.” – “Nein, war es nicht, ich habe das Passwort nicht neu eingegeben, sondern nur wieder auf Verbinden geklickt…” – “Jetzt ist es aber das richtige Passwort, vorher war es das falsche Passwort.” usw. usw.
Hallo T-Online? Kein Problem, wenn Ihr Wartungsarbeiten durchführt, aber warum meint Ihr mich verarschen zu müssen? Macht so echt keinen Spass, nein wirklich nicht…
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3Â Kommentare
Nedry hieĂ der Admin bei Jurrasic Parc und der lachte immer albern in einer animierten Grafik am Monitor, wenn man in das System wollte. Ewig wiederholte sich “du hast das falsche Passwort”. Das machte einen richtig agressiv.
Daran musste ich eben denken.
selbes problem bei arcor, der support hat keine ahnung wann wo wartungsarbeiten durchgefĂŒhrt werden, die wimmeln nur ab, den anruf beim support kann man sich sparen… es geht wenn es geht und es geht nicht wenn es nicht geht
servicewĂŒste deutschland?
so ist das mit der Telekom. ein …. Laden. Bei mir gehts seit 5 Jahren schon drum endlich mal DSL zu bekommen. Aber die Monopolisten machen ja eh immer was sie wollen… đ
so far
Thorsten